Base de conocimientos BCdiplomaBase de conocimientos BCdiploma
Guía del usuario
Guía técnica
API
CGU y datos
  • English
  • Français
  • Español
Guía del usuario
Guía técnica
API
CGU y datos
  • English
  • Français
  • Español
  • Guía del usuario

    • Primeros pasos con BCdiploma
    • Plantillas
    • Plantillas de tipo “Certificado”
    • Plantillas de tipo “Microcertificación”
    • Campañas de certificación
    • Informes
    • Envío de correos electrónicos (emails)
    • Envío de SMS y de mensajes de WhatsApp
    • Eliminación, desactivación y borrado
    • Etiquetas
    • Administración
    • Versiones
    • Contáctenos

Informes

Los informes permiten consultar el historial de emisión de los certificados, realizar búsquedas y lanzar campañas de envío de correos electrónicos. La conservación de los datos en la aplicación BCdiploma es opcional y está disponible con fines operativos. Se puede acceder:

  • al informe de una campaña de emisión desde el correo electrónico de confirmación de publicación de una campaña o desde la pantalla de campañas (botón “Ver el informe”)
  • al historial de todas las emisiones de una plantilla desde la pantalla de plantillas y el elemento de menú “Ver todos los certificados”

Indicadores

Los informes incluyen los siguientes indicadores generales:

  • su fecha o periodo de publicación
  • el número de certificados activos y el número de certificados publicados (la diferencia corresponde a los certificados eliminados desde su emisión)

Acciones

Cada certificado de un informe dispone de los siguientes indicadores:

  • Su estado de emisión (Publicado / Vencido / Eliminado / Desactivado)
  • Su estado de difusión por correo electrónico (No enviado / Enviado)

Para cada certificado publicado, las siguientes acciones están disponibles de forma individual:

  • la exportación a PDF
  • la copia del enlace del certificado en el portapapeles
  • ver el enlace

Exportación

Los informes pueden exportarse en formato Excel:

  • en su totalidad si no se selecciona ninguna fila
  • parcialmente cuando se seleccionan filas

Exportación a PDF

Los PDF de los certificados pueden exportarse de forma masiva. Después de seleccionar los certificados para los que desea generar los PDF correspondientes, podrá descargarlos de forma masiva mediante un enlace seguro que se le enviará por correo electrónico.

Aviso

Los PDF de los certificados se envían en un archivo comprimido protegido con contraseña. Esta contraseña se encuentra en el primero de los 2 correos electrónicos que se le envían a raíz de su solicitud de exportación.

Por motivos de seguridad, este archivo comprimido debe descomprimirse con un descompresor compatible, como 7-Zip. La herramienta integrada en Windows no es compatible.

Prev
Campañas de certificación
Next
Envío de correos electrónicos (emails)